Apostem per la gestió responsable del negoci i per integrar els aspectes socials i ambientals en la presa de decisions dels nostres òrgans de govern. La nostra cultura responsable vetlla pel benestar, el bon entorn laboral i el desenvolupament personal i professional de la nostra plantilla.
El compromís amb la sostenibilitat afecta totes les àrees de la nostra organització i reforça els nostres valors fundacionals. La transparència, l'ètica i el bon govern guien el desenvolupament de la nostra activitat i la manera com ens relacionem amb els nostres grups d'interès.
Com a part del Grup CaixaBank, actualitzem periòdicament les nostres polítiques perquè la sostenibilitat sigui cada cop més present com a element de creació de valor.
A la pàgina de govern corporatiu es presenten les persones que formen part del nostre Consell d'Administració i de les Comissions del Consell. També s'hi poden consultar els nostres estatuts socials, les polítiques corporatives i altres documents d'interès:
A CaixaBank Payments & Consumer sabem que la nostra plantilla és el nostre actiu més gran. Per això, treballem perquè la nostra activitat es desenvolupi en un entorn laboral inclusiu, divers i igualitari, i alhora per impulsar el talent i el desenvolupament professional de tothom.
Afavorim el desenvolupament de les persones que conformen la nostra plantilla mitjançant una gestió per competències per a cada perfil professional i lloc de treball, de manera que tots els membres del nostre equip puguin materialitzar el seu potencial.
La nostra estratègia d'aprenentatge es basa en tres línies perquè les persones no deixin d'aprendre mai:
Segons el que exigeix l'ens regulador.
Segons les temàtiques que suggereix el Pla de Formació del Grup CaixaBank.
Segons els interessos personals en àrees de coneixements clau i habilitats.
L'any 2024 vam fer més de 384 formacions i més de 20.820 hores de formació a 6.115 persones empleades; és a dir, una mitjana de 30 hores per persona.
És un nou projecte formatiu perquè la nostra plantilla estigui més ben preparada per donar resposta als ràpids canvis que s'estan produint en el sector financer (nous entrants, digitalització, canvis d'hàbits del consumidor...). Aquest projecte es basa a transformar la gestió de desenvolupament de les persones implementant un model basat en job profiles i skills (perfils laborals i habilitats). Per aconseguir aquesta transformació s'han establert quatre building blocks o fases:
01
Definir: s'estableix una arquitectura única d’skill i perfils laborals.
02
Reskilling: s'identifiquen els perfils i skills demanats i es fan programes d'upskilling i reskilling.
03
Transform: es transforma la gestió de talent per afavorir els perfils i skills més demanats.
04
Oportunitats i desenvolupament: s'ofereixen noves oportunitats per a tota la plantilla mitjançant continguts d'autoformació per avançar en el desenvolupament professional.
A través d'aquest projecte hem pogut identificar 321 job profiles en totes les empreses del Grup CaixaBank.
Promovem un entorn de treball segur i inclusiu, basat en el respecte a la diversitat i el foment de la igualtat d'oportunitats, que elimini qualsevol mena de discriminació i que contribueixi al canvi social positiu. Per aconseguir-ho, tenim en marxa el III Pla d'Igualtat, que ja ha dut a terme més de cinquanta accions.
Fomentem el tracte igualitari i respectuós entre tots els membres de la nostra plantilla. Mitjançant formacions i diversos materials d'ús intern, contribuïm a promoure el llenguatge inclusiu, no sexista i una comunicació lliure de biaixos i estereotips.
Per afavorir un entorn laboral basat en el respecte, la igualtat d'oportunitats i la inclusivitat hem desenvolupat el programa Wengage, que ofereix sessions de mentoring sobre la diversitat de gènere, funcional i generacional:
Contribueix al desenvolupament d'habilitats transversals i de lideratge de dones amb potencial, alhora que els ajuda a superar creences autolimitadores.
Potencia la cultura digital de les persones més grans de 45 anys a través de l'apoderament de les persones joves, mentre es millora el lideratge dels dos col·lectius i es transmet la saviesa organitzacional de les persones més veteranes.
Per tot això, l'any 2012 vam obtenir per primera vegada el distintiu «Igualtat a l'Empresa», que atorga el Ministeri d'Igualtat. El 2017 i 2022 vam aconseguir renovar-lo i l'abril de 2025 el tornarem a renovar amb una pròrroga per a tres anys més.
Entre aquests beneficis, hi destaquen un salari fix mensual competitiu i una retribució variable vinculada a objectius, a més d'ajuts i altres serveis que es detallen a continuació:
Per donar suport a les famílies dels treballadors: ajudes per a la guarderia, permisos retribuïts, assegurances de vida i accidents o plans per a famílies que tenen una persona amb discapacitat.
Per tenir cura de la salut de la nostra plantilla amb una assegurança mèdica i dental, fruita fresca a les oficines, una lliga interna de pàdel i un club de corredors.
Per potenciar la flexibilitat i garantir l'equilibri entre la vida laboral i familiar: targeta restaurant, pla de retribució flexible Compensa+, beneficis bancaris del Grup CaixaBank, flexibilitat horària i un nou ecosistema laboral híbrid que combina la feina presencial amb el teletreball.
A més, el programa intern car sharing posa a disposició de la nostra plantilla cotxes elèctrics per al seu ús particular, inclosos els caps de setmana.
