A CaixaBank Payments & Consumer creiem en el poder del canvi positiu i en la nostra responsabilitat per construir una societat més justa, inclusiva i compromesa. Estem atents a les necessitats de les persones que ens envolten i busquem solucions que responguin a les seves realitats, a cada comunitat. Per això, oferim productes i serveis que busquen un impacte especialment per a les persones en situació de vulnerabilitat.
T'acompanyem amb el que sabem fer millor: banca, mitjans de pagament i finançament, i t'oferim solucions per impulsar els teus projectes sostenibles, millorar el teu benestar financer i, junts, transformar l'economia i fomentar el desenvolupament econòmic i social. Per fer-ho possible, impulsem iniciatives que faciliten l'accés a mitjans de pagament i serveis de finançament cada cop a més persones.
Juntament amb MoneyToPay, col·laborem amb administracions públiques i organitzacions no governamentals amb l'emissió de targetes de prepagament destinades a persones que reben ajudes socials.
Vam tancar el 2024 amb un parc de més de 65.000 targetes d'ajudes socials.
També, juntament amb MoneyToPay, posem al servei de les empreses del sector primari targetes per pagar les nòmines de la seva plantilla temporal.
Aquestes targetes no tenen cap cost per a les persones beneficiàries i faciliten la disponibilitat del salari de manera fàcil i flexible.
El 2024, vam emetre més de 7.000 targetes per a les nòmines de treballadors temporals i vam tancar l’any amb un parc de més de 20.000 targetes.
A CaixaBank Payments & Consumer tenim targetes associades a més de 100 ONG, a través de les quals s'han recaptat més de 2,4 milions d'euros el 2024
Tenim dues tipologies de targetes ONG: d'una banda, aquelles en què cedim una part de la quota anual d'emissió i manteniment a l'entitat social que triïn els nostres clients més solidaris, i, de l'altra, aquelles que destinen un petit percentatge de les compres que es facin amb aquestes targetes a l'entitat social escollida.
Vam tancar el 2024 amb un parc de més de 40.000 targetes ONG.
A finals del 2022 vam emetre la primera targeta bancària en codi braille a Espanya, en col·laboració amb l'ONCE. Amb aquesta targeta, les persones amb discapacitat visual poden fer compres a qualsevol mena de comerç de manera autònoma, en canal presencial i en e-commerce.
Aquesta targeta representa un gran pas en el nostre compromís amb la banca inclusiva: fa més accessibles els nostres serveis i millora l'experiència de client.
Vam tancar el 2024 amb un parc de 3.955 targetes amb el sistema Braille.
A CaixaBank Payments & Consumer, a més de dissenyar productes adequats a les necessitats de les persones, ens esforcem per promoure iniciatives d'educació financera i per facilitar tota la informació necessària per a una més bona decisió de compra.
Com a part del Grup CaixaBank, tenim el compromís de millorar la cultura financera dels nostres clients i la societat en general, incloent-hi els col·lectius més vulnerables.
Múltiples iniciatives desenvolupades el 2024 de la mà de voluntaris del Grup CaixaBank i amb entitats socials.
Estem compromesos amb el progrés social i el benestar de les persones. Per això, establim aliances amb entitats socials que comparteixen els nostres valors de desenvolupament sostenible i de preservació del medi ambient. A través de la iniciativa «Connectats al barri», identifiquem les entitats socials dels barris més pròximes a les nostres delegacions per desenvolupar activitats i accions conjuntament.
A CaixaBank Payments & Consumer creiem fermament en el poder de la connexió. Per això, hem impulsat les iniciatives «Connectats al barri» i «Connectats a CPC», amb l'objectiu d'apropar els nostres edificis corporatius i els nostres equips a la realitat de les persones més vulnerables del nostre entorn.
Aquestes iniciatives neixen amb una vocació clara: fomentar la connexió entre els nostres empleats i les entitats socials, fundacions i ONG que treballen a prop nostre o que tenen un vincle especial amb els nostres equips, ja sigui per llaços familiars o per la seva implicació en accions de voluntariat.
A través d'aquestes connexions, acompanyem aquestes organitzacions i els oferim el suport del Grup CaixaBank, participant activament en campanyes solidàries com ara L'Arbre dels Somnis o ReUtilitza'm, entre d'altres. A més, desenvolupem conjuntament activitats i accions que generen un impacte positiu real en la comunitat.
Perquè quan ens connectem amb el barri, ens connectem amb el que de veritat importa.
«Fórmula Solidària» és una iniciativa de CaixaBank i de CaixaBank Payments & Consumer per canalitzar el suport econòmic de la Fundació ”la Caixa” i d'empreses sensibles davant les dificultats dels més vulnerables. L'objectiu de «Fórmula Solidària» és contribuir a fer realitat els projectes de les entitats beneficiades.
El 2024, amb la col·laboració dels nostres partners, hem beneficiat més de 70 entitats amb projectes, l'aportació dels quals supera els 1,8 milions d'euros destinats a donar suport a col·lectius vulnerables i en risc d'exclusió social.
Mobilitat solidària
Establim aliances amb els nostres clients del sector de l'automoció perquè aportin descomptes o donacions que facilitin que les entitats socials puguin dotar-se de vehicles sostenibles. L'any 2024 vam dur a terme 43 projectes.
En aquesta vertical s'inclou el rènting solidari, mitjançant el qual ajudem les entitats socials en la renovació de vehicles menys contaminants o béns d'equip, segons les noves normatives en matèria de sostenibilitat. I ho fem amb unes condicions i unes quotes ajustades a la realitat econòmica de cada entitat social.
TIC solidari
A fi de reduir la bretxa digital, fem donacions conjuntes amb els nostres clients en el sector de la tecnologia i la informació.
Mitjançant aquestes donacions, cerquem cobrir les necessitats materials i informàtiques de les entitats socials i els seus beneficiaris i col·laborem en els seus processos de digitalització. Durant l’any 2024 vam dur a terme dues iniciatives solidàries.
Llar solidària
Col·laborem amb entitats socials que tenen projectes destinats a cobrir les necessitats bàsiques de les famílies vulnerables: productes de primera necessitat maternoinfantil, sanitaris, d'alimentació...
A més, també contribuïm a l'adquisició de mobiliari adequat per a les instal·lacions d'aquestes entitats. D'aquesta manera, el 2024 vam dur a terme vuit iniciatives en aquest àmbit.
3S Salut, Solidaritat, Somriure
Des de CaixaBank Payments & Consumer, en col·laboració amb CaixaBank i la Fundació ”la Caixa”, impulsem la iniciativa 3S (Salut, Solidaritat i Somriure), una proposta que neix amb un propòsit clar: apropar la salut als que més ho necessiten.
A través d'aliances estratègiques amb els nostres partners del sector salut, treballem per facilitar l'accés a serveis i material sanitari a persones en situació de vulnerabilitat social. Aquesta iniciativa combina la força de la col·laboració: els fons socials de la Fundació ”la Caixa”, el compromís de CaixaBank i CaixaBank Payments & Consumer, i el suport solidari dels nostres partners, que contribueixen amb aportacions econòmiques, donacions en espècie i descomptes especials.
3S és molt més que una acció solidària: és una xarxa de suport que uneix empreses, entitats socials i persones amb un mateix objectiu, que és el de cuidar, acompanyar i tornar el somriure als que més ho necessiten.
El 2024 hem fet 25 accions per a l'adquisició d'audiòfons i hem tancat aliances amb partners del sector bucodental.
Voluntariat del grup CaixaBank
El nostre programa de voluntariat permet que la nostra plantilla pugui participar d'una manera activa en projectes socials i ambientals. D'aquesta manera, contribuïm a la millora de la societat i la protecció de l'entorn en què vivim i, alhora, fomentem el creixement personal de tots els voluntaris.
La nostra comunitat de voluntariat reuneix persones de totes les entitats del Grup CaixaBank i participa en més de 4.000 projectes i activitats cada any.
Facilitar el desenvolupament de la solidaritat entre els seus empleats i la societat en general ha estat un dels objectius clau del grup CaixaBank des dels seus inicis. Creada el 2005, l'Associació de Voluntaris de CaixaBank constitueix un referent en la promoció del voluntariat. L'objectiu de Voluntariat CaixaBank és contribuir a un món més just i amable, acompanyant persones de col·lectius vulnerables per millorar el seu benestar, i cuidant el planeta i la seva biodiversitat.
A CaixaBank Payments & Consumer establim aliances amb entitats socials que comparteixen els nostres valors de desenvolupament sostenible i de preservació del medi ambient. A través de les iniciatives «Connectats al barri» i «Connectats a CPC», identifiquem les entitats socials dels barris més propers a les nostres delegacions i promovem la solidaritat entre els empleats i les empleades a través d'iniciatives com el Mes Social i els Social Team Buildings.
El 2024, la plantilla de CaixaBank Payments & Consumer ha efectuat més de 1.700 participacions en més de 80 activitats, com ara teambuildings solidaris, jornades mediambientals o accions dins del Mes Social.
Aquestes altres accions, adreçades als nostres clients i a la societat en general, esperonen la recaptació de donatius i promouen la col·laboració amb entitats socials.
Donacions amb sentit
ReUtilitza'm és un programa que impulsa la donació de materials excedents en bon estat per part d'empreses a entitats socials sense ànim de lucre. El programa està obert a clients i el 2024 hi han participat més de 50 empreses, a més de CaixaBank i de CaixaBank Payments & Consumer, que han donat 66.597 articles, dels quals s'han beneficiat 292 entitats.
L'Arbre dels Somnis
Aquesta és una iniciativa solidària que involucra la nostra plantilla, els nostres partners i molts dels nostres clients en la compra de regals destinats a les famílies més vulnerables. Gràcies a ella, més de 25.000 nens i nenes han pogut obrir més de 30.000 regals per Nadal i Reis.
Planta el teu projecte
Cada any, tothom que treballa a CaixaBank Payments & Consumer pot presentar projectes d'entitats socials per tal de tenir l'opció d'obtenir el suport econòmic d'Acció social de CaixaBank. S’acostuma a tractar d'entitats amb les quals col·laboren o hi tenen una vinculació concreta. El 2024, la nostra plantilla va presentar un total de 24 projectes i es van seleccionar 12 guanyadors.
Mes social
La nostra plantilla, juntament amb familiars, amics i clients, participa en una marató de voluntariat en el marc del Mes Social de CaixaBank. Des de CaixaBank Payments & Consumer participem en les activitats de CaixaBank i també en les pròpies. En total, comptant només les activitats pròpies, van celebrar més de 30 activitats amb més de 1.000 participacions d'empleats i empleades. Les accions que vam dur a terme durant el Mes Social presenten temàtiques molt variades: sensibilització i acció mediambiental, atenció a la gent gran i els immigrants, educació, discapacitat o pobresa infantil, entre d'altres.
