A Canle de Denuncias é un medio para facilitar a comunicación áxil e confidencial de irregularidades que poidan supor incumprimentos normativos. As comunicacións poden presentarse de modo anónimo.
O Grupo CaixaBank pon a disposición esta canle como parte do sistema interno de información, e é esencial para o cumprimento do Código ético en xeral e da normativa interna en particular e, polo tanto, é parte activa na nosa mellora continua.
ACCESO
Non se admitirán denuncias realizadas por colectivos distintos dos previstos, que figuran no depregable de colectivos da Plataforma da Canle. Por exemplo, non se admitirán denuncias que procedan de clientes, dado que o Servizo de Atención ao Cliente é o conduto adecuado.
