Txartela denda batean kontratatu baduzu
Jarri harremanetan Bezeroarentzako eremuaren bidez
Gurekin harremanetan jartzeko modurik errazena Eremu pribatua da.
Harremanetan telefonoz jartzea
Laguntzeko hainbat telefono zerbitzu eskaintzen dizkizugu.
Txartelak galtzea/lapurtzea
900 802 974
Bezeroentzako arreta
900 101 601
Ordaindu gabeko ordainagiria
900 716 006
Informazio gehiago nahi izanez gero, deskargatu gure aplikazioa
Txartela CaixaBank bulego batean edo CaixaBank Now bidez kontratatu baduzu
Gurekin harremanetan jarri
Eremu pribatua
Sare sozialak
Bestela, jarri gurekin harremanetan Twitter-en dugun kontuaren bidez: @CABKPC_RESPONDE
Lagungarria izan zaizu?
Adierazi arrazoia
CaixaBank Payments & Consumer-en bezeroa naiz
- Eremu pribatuko inprimakia:
Kexak helarazteko modu bizkor eta erosoena Eremu pribatua > "Zerbitzua" > "Erreklamazioak" erabiltzea da
- Idatziz, posta helbide honetara bidalita: Calle Pintor Sorolla, 2-4, 46002, Valencia.
- Idatziz, CaixaBank-en bulego batera eramanda.
- Posta elektronikoz (helbide elektronikoa: servicio.cliente@caixabank.com).
Informazio gehiago nahi izanez gero, deskargatu gure aplikazioaLagungarria izan zaizu?
Adierazi arrazoia
Ez naiz Caixabank Payments & Consumer-en bezeroa
Bezeroa ez bazara, aukera hauek dituzu kexak edo erreklamazioak aurkezteko:
- Inprimakia
Inprimakiak dituzu eskuragarri erreklamazioa egiteko. Aukera hau erabiliz gero, gogoratu inprimakiarekin batera NANaren kopia bat aurkeztu behar duzula, bi aldeetakoa.
- Idatziz, posta helbide honetara bidalita: Calle Pintor Sorolla, 2-4, 46002, Valencia.
- Idatziz, CaixaBank-en bulego batera eramanda.
- Posta elektronikoz (helbide elektronikoa: servicio.cliente@caixabank.com).
Inprimakia Informazio gehiago nahi izanez gero, deskargatu gure aplikazioa