Seguridad e información legal



1. ¿Qué son las Cookies?

El sitio web www.caixabankpc.com, de CAIXABANK PAYMENTS & CONSUMER, E.F.C. E.P., S.A.U. (en adelante, “CAIXABANK PAYMENTS & CONSUMER”), utiliza cookies y otros archivos de funcionalidad similar (en adelante, y en conjunto, “cookies”). Las cookies son dispositivos que permiten almacenar y recuperar información de tu dispositivo para, por ejemplo, permitir el funcionamiento del sitio web o conocer tus hábitos de navegación. En este sitio web se utilizan cookies de sesión y cookies persistentes. Las cookies de sesión son cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras accedes a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por ti en una sola ocasión. Las cookies persistentes son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en tu terminal y a los que se puede acceder y tratar durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.



2. Finalidades de las cookies / configuración y rechazo de cookies

En este sitio web utilizamos cookies que permiten el funcionamiento y la prestación de los servicios ofrecidos en el mismo (por ejemplo, para autentificación e identificación de los usuarios).

Asimismo, utilizamos cookies propias (respecto de las que CAIXABANK PAYMENTS & CONSUMER es responsable de la información que se trata) con las finalidades que se indican a continuación. Si no aceptas alguna de ellas, la experiencia en nuestro sitio web se verá limitada respecto de las funcionalidades que se especifican en este apartado, pero queremos darte todo el control a ti para que puedas decidir en todo momento.

Permiten realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios durante la navegación, para introducir mejoras en función del análisis de los datos sobre el uso de productos y/o servicios.

Si guardas sin haber marcado ninguna casilla, ello supondrá que rechazas las cookies.



3. Desactivación o eliminación de las Cookies.

Para configurar o rechazar las cookies, puedes utilizar el panel de configuración del apartado 2 (Finalidades de las cookies / configuración y rechazo de cookies").

Asimismo, la mayoría de navegadores te permite gestionar, en cualquier momento, tus preferencias sobre el uso de las cookies. Puedes ajustar tu navegador para que rechace o elimine determinadas cookies según tu criterio.



4. Tratamiento de datos de carácter personal.

4.1 Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es CAIXABANK PAYMENTS & CONSUMER, cuya denominación completa y datos de contacto se recogen a continuación:

Caixabank Payments & Consumer, E.F.C., E.P., S.A
CIF: A08980153
Dirección: Calle Caleruega, 102, de 28033 Madrid

4.2 Datos de contacto del delegado de protección de datos

CAIXABANK PAYMENTS & CONSUMER ha designado al Delegado de Protección de Datos que CaixaBank ha nombrado para todas las empresas del Grupo CaixaBank como responsable de los asuntos relacionados con la privacidad y protección de datos en el desarrollo de su actividad.

Los clientes pueden ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos enviando un correo electrónico a la dirección delegadoprotecciondatos@caixabank.com o por escrito a calle Pintor Sorolla núm. 2-4 (49002 Valencia) con la referencia “Delegado de Protección de Datos”.

Puedes contactar con el delegado de protección de datos a través del siguiente enlace: www.caixabank.com/delegadoprotecciondedatos.

4.3 Finalidades del tratamiento y base jurídica

Las finalidades del tratamiento están indicadas en "Finalidades de las cookies y terceros / configuración y rechazo de cookies"

4.4 Base jurídica del tratamiento

La base jurídica del tratamiento es tu consentimiento, que podrás gestionar y revocar en ("Finalidades de las cookies y terceros / configuración y rechazo de cookies") y ("Desactivación o eliminación de las cookies")

4.5 Destinatarios de los datos

CAIXABANK PAYMENTS & CONSUMER compartirá la información recogida con:

  • Autoridades y organismos públicos, para el cumplimiento de una obligación legal requerida.

  • Proveedores de servicios de tecnologías de la información que actúan por nuestra cuenta como encargados del tratamiento.

4.6 Transferencias a terceros países

El tratamiento de los datos se realiza, con carácter general, por prestadores de servicios ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o en países que han sido declarados con un nivel adecuado de protección.

En otros supuestos garantizamos la seguridad y legitimidad del tratamiento de los datos exigiendo a nuestros proveedores que dispongan de normas corporativas vinculantes que garanticen la protección de la información de manera similar a las que establecen las normas europeas, o que suscriban las cláusulas tipo de la Unión Europea.

4.7 Período de conservación de los datos

Los datos serán tratados mientras permanezcan vigentes las autorizaciones de uso otorgadas. De acuerdo con la normativa de protección de datos, estos datos serán conservados (durante el plazo de prescripción de las acciones derivadas de dicha autorización) a los únicos efectos de cumplir las obligaciones legales requeridas a CAIXABANK PAYMENTS & CONSUMER, y para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

4.8 Ejercicio de derechos y reclamaciones ante la Autoridad de protección de datos / Derechos de los interesados

El titular de los datos de carácter personal podrá ejercer los derechos en relación a los mismos (acceso, portabilidad, revocación del consentimiento, rectificación, oposición, limitación, supresión) de acuerdo con la normativa vigente, en las oficinas de CaixaBank, S.A. en el APARTADO DE CORREOS 209-46080 VALENCIA, en https://www.caixabankpc.com/ejerciciodederechos, o mediante [su/tu] banca digital o móvil. Asimismo, puedes dirigir las reclamaciones derivadas del tratamiento de tus datos de carácter personal al Delegado de Protección de Datos del Grupo Caixabank (http://www.caixabank.com/delegadoprotecciondedatos) y/o a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

Puedes encontrar más información sobre estos derechos aquí.



5. Actualizaciones y cambios en la Política de Cookies.

CAIXABANK PAYMENTS & CONSUMER puede modificar esta Política de cookies en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos.

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