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CaixaBank Payments & Consumer se traslada al edificio The Ó Building

CaixaBank Payments & Consumer se traslada al edificio The Ó Building

En CaixaBank Payments & Consumer estamos de mudanza. Nos trasladamos a una de las principales arterias de Barcelona, al edificio The Ó Building, nombrado internamente como Experience Hub 01. El motivo del traslado es alojar a parte de nuestro equipo, compuesto por un total de 1400 profesionales, en un espacio nuevo, adaptado a la marca y adecuado a nuestro tipo de trabajo. Con este cambio queremos transformar la experiencia del empleado, apostando por integrar equipos diferentes en un mismo espacio, fomentado la comunicación y la transversalidad. Esto se traduce en una mejora en la experiencia del cliente, que al final de todo es nuestro objetivo. El edificio The Ó Building cuenta con doce plantas y amplios espacios flexibles y diáfanos, perfectos para desarrollar nuestro trabajo como una de las mayores financieras de España. Con él queremos dar una imagen mucho más moderna y de impacto. El edificio está ubicado en el remodelado recinto de Can Batlló, una antigua fábrica textil del siglo XIX y ha sido diseñado por el estudio Batlle i Roig Arquitectes. Buscamos así optimizar los recursos y facilitar el trabajo y el bienestar de nuestros trabajadores y clientes. Este edificio integrado favorece nuestra apuesta por nuevas dinámicas de trabajo, establecido diversas tipologías de espacios para favorecer la concentración, la privacidad, la colaboración, el trabajo en equipo, la reunión o la comunicación, según el momento y la necesidad del trabajo.

La importancia del espacio

Hemos querido aprovechar todo lo que The Ó Building ofrece: carácter, modernidad y un espacio abierto e innovador. En él queremos aunar servicios en un único edificio, centralizando las áreas de trabajo relacionadas con la tecnología y la transformación digital. El nuevo edificio acoge e impulsa una nueva forma de trabajar que incluye metodologías y procesos, cultura y comunicación y tecnologías de la información. Se reforzará, por ejemplo, la digitalización a través de la integración gradual de un modelo paperless, para ser más ágiles y sostenibles. Fomentar la cultura colaborativa dentro de la organización es otro de los objetivos. Ser pioneros en integrar esta transformación dentro de las organizaciones financieras es nuestro deseo. De ahí la importancia del espacio elegido.

Apostando por la sostenibilidad arquitectónica, el proyecto ha sido gestionado y ejecutado con la tecnología BIM (Building Information Modeling). Se han implementado diferentes medidas innovadoras, tanto para reducir el impacto ambiental como para concienciar a los empleados sobre prácticas sostenibles. Por ejemplo, se implementará un sistema de fuentes de agua con cero residuos plásticos, se eliminarán los vasos de plástico y el restaurante del edificio trabajará con materiales reciclables y materias primas de proximidad.

Este edificio es una obra maestra que está reconocido con una de las certificaciones más prestigiosas a nivel internacional, Leed Gold otorgada por el OS Green Building Council. Esta certificación reconoce en el edificio que la sustenta que está construido de acuerdo a los estándares de ecoeficiencia y cumple con los requisitos de sostenibilidad. Así pues se alinea dentro de una tendencia cada vez mayor por parte de las marcas que apuestan por el respeto medioambiental y la eficiencia energética. De manera concreta, se han incorporado sistemas para el ahorro en el consumo de agua global del edificio (36% de ahorro respecto a un edificio convencional) y el 90% de los espacios cuenta con luz natural. Con respecto a la eficiencia energética, tiene instaladas 296 placas fotovoltaicas, el 100% de su consumo eléctrico proviene de producción renovable e incorpora 35 cargadores para vehículos eléctricos.

La apuesta de CaixaBank Payments & Consumer

Los nuevos espacios en los que se alojan los profesionales reúnen equipos diferentes que tienen en común el trabajo directo con la creación, diseño, desarrollo y comercialización de los diversos productos, servicios y experiencias de cliente de CaixaBank Payments & Consumer.

En este nuevo espacio se alojará la Dirección Territorial de Barcelona, equipos de banca de particulares e innovación (comercial, marketing, customer experience, etc.), CaixaBank Payments & Consumer, Comercia Global Payments, CaixaBank Digital Business y CaixaBank Business Intelligence.

Y es que un crecimiento como el de CaixaBank Payments & Consumer requiere unas oficinas que impacten de igual manera. Nuestra apuesta además por la sostenibilidad y la colaboración será la guinda para potenciar de manera más responsable la transformación de la experiencia de cliente a través de la transformación de la experiencia de empleado. Nuevos espacios para adaptarnos a los nuevos tiempos.

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