Seguridad e información legal

1. Què són les cookies?

El lloc web www.caixabankpc.com de Caixabank Payments & Consumer, E.F.C., E.P., S.A, societat unipersonal («Caixabank Payments & Consumer»), utilitza cookies i altres arxius de funcionalitat similar.

Les cookies són petits arxius de dades que els llocs web instal·len en el teu dispositiu per permetre’n, per exemple, el funcionament, conèixer els teus hàbits de navegació i millorar la teva experiència en futures visites. Quan es navega per aquest lloc web es fan servir cookies de sessió i cookies persistents que, al seu torn, poden ser cookies pròpies o de tercers.

Les cookies de sessió estan dissenyades per recollir i emmagatzemar dades mentre accedeixes a una pàgina web. Se solen fer servir per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per tu en una sola ocasió.

Les cookies persistents són un tipus de cookies en les quals les dades segueixen emmagatzemades en el teu terminal i a les quals es pot accedir i tractar durant un període definit pel responsable de la cookie, i que pot anar d’uns minuts a diversos anys

2. Finalitats de les cookies i tercers / configuració i rebuig de cookies

A continuació et presentem les diferents cookies que utilitzem. Si en desmarques alguna, l’experiència al nostre lloc web es veurà limitada, però volem donar-te tot el control a tu perquè puguis decidir en qualsevol moment.

COOKIES PRÒPIES

Són les creades o gestionades per nosaltres, Caixabank Payments & Consumer, com a responsable del lloc web www.caixabankpc.com. En aquest lloc web utilitzem cookies pròpies amb les finalitats següents:

Tècniques:

Et permeten navegar pel nostre lloc web i utilitzar les diferents opcions o serveis que té. Amb aquestes cookies podem, per exemple, controlar el transit i la comunicació de dades, identificar-te durant la sessió, donar-te accés a parts d'accés restringit i fer servir elements de seguretat durant la teva navegació

Et permeten especificar o personalitzar algunes característiques de les opcions generals del lloc web. Per exemple, definir l'idioma, el fons de pantalla, les seccions marcades com a preferides, el tipus de navegador a través del qual s'accedeix al servei, etc.

Ens permeten fer el seguiment i l'anàlisi del comportament dels diferents usuaris en el nostre lloc web per introduir-hi millores en funció de l'anàlisi de les dades sobre l'ús de productes i/o serveis en el nostre lloc web.

COOKIES DE TERCERS

Les administrades per prestadors de serveis tècnics, d’anàlisis, de xarxes socials, de personalització, de publicitat i de publicitat conductual alienes a Caixabank Payments & Consumer.

A continuació es detallen tant els tercers que poden configurar i accedir a cookies (no exemptes d’informació i consentiment) del teu equip com les finalitats amb què s’utilitza la informació que emmagatzemen:

et permeten navegar pel nostre lloc web, plataforma o aplicació utilitzant les diferents opcions o serveis que t'oferim, com ara visualitzar vídeos o compartir continguts a través de xarxes socials.

et permeten personalitzar algunes característiques del nostre lloc web (per exemple, el teu idioma favorit, el nombre de resultats de cerca que vols que es mostrin per pàgina, si vols que estigui activat el filtre SafeSearch de Google, el navegador a través del qual hi accedeixes o les opcions de volum en la visualització de vídeos).

ens permeten fer el seguiment i l’anàlisi del comportament dels diferents usuaris al nostre lloc web per introduir-hi millores en funció de l’anàlisi de les dades sobre l’ús de productes i/o serveis.

ens permeten la gestió dels espais publicitaris inclosos en el nostre lloc web, aplicació o plataforma partint de criteris com ara el contingut mostrat o la freqüència amb què es mostren els anuncis.

emmagatzemen informació sobre el comportament dels usuaris obtinguda a través dels seus hàbits de navegació. Aquestes dades ens permeten desenvolupar un perfil específic i mostrar-te publicitat en funció dels teus gustos i interessos.

Si no acceptes algunes de les cookies, no tindràs accés a tota la informació que posem a la teva disposició.

Accepta totes les cookies fent clic en aquest botó:

L’usuari pot revocar el seu consentiment per a l’ús de cookies al seu navegador a través de les opcions del fabricant del navegador que estigui utilitzant, o bé, instal·lant un sistema de rebuig («opt-out») a través dels enllaços d’alguns tercers que instal·len cookies en aquesta pàgina web:

3. Desactivació o eliminació de les cookies

La majoria de navegadors et permet gestionar, en qualsevol moment, les teves preferències sobre l’ús de les cookies. Pots ajustar el teu navegador perquè rebutgi o elimini determinades cookies segons el teu criteri.

Per configurar les cookies, pots fer-ho des del navegador a través dels enllaços següents:

També pots revocar el teu consentiment per a l’ús de cookies en el teu navegador instal·lant un connector o mitjançant un sistema de rebuig («opt-out») facilitats per alguns tercers que instal·len cookies en el nostre lloc web:

4. Tractament de dades de caràcter personal

4.1 Responsable del tractament

El responsable del tractament és Caixabank Payments & Consumer, la denominació completa i les dades de contacte de la qual es recullen a continuació:

Caixabank Payments & Consumer, E.F.C., E.P., S.A.
CIF: A08980153
Adreça: Carrer Caleruega, 102, de 28033 Madrid

4.2 Dades de contacte del delegat de protecció de dades

Pots contactar amb el delegat de protecció de dades a través de l’enllaç següent:https://www.caixabank.com/delegadoprotecciondedatos

4.3 Finalitats del tractament i base jurídica

Les finalitats del tractament estan indicades a "Finalitats de les cookies i tercers / configuració i rebuig de cookies"

4.4 Base jurídica del tractament

La base jurídica del tractament és el teu consentiment, que podràs gestionar i revocar a («Finalitats de les cookies i tercers / configuració i rebuig de cookies») i («Desactivació o eliminació de les cookies»)

4.5 Destinataris de les dades

Caixabank Payments & Consumer compartirà la informació recollida amb:

  • Les dades podran ser comunicades a autoritats i organismes públics, per al compliment d’una obligació legal requerida, així com a proveïdors de serveis i a tercers necessaris per a la gestió i execució de les cookies.
  • Proveïdors de serveis que actuen pel nostre compte com a encarregats del tractament: Google, Tealium, Adobe Analytics, Adobe Target, Doubleclick, Criteo.

A més, en relació amb les cookies de tercers identificades a l’apartat 2 («Finalitats de les cookies i tercers / configuració i rebuig de cookies»), et recordem que aquestes cookies, o bé s’envien des d’un domini no gestionat per Caixabank Payments & Consumer, sinó pel tercer corresponent, o bé s’envien des del nostre domini, però la informació recollida la gestiona aquest tercer.

4.6 Transferències a tercers països

El tractament de les dades és efectuat, amb caràcter general, per prestadors de serveis ubicats dins l’Espai Econòmic Europeu o en països que han estat declarats amb un nivell adequat de protecció.

En uns altres supòsits garantim la seguretat i legitimitat del tractament de les dades exigint als nostres proveïdors que disposin de normes corporatives vinculants que garanteixin la protecció de la informació de manera similar a les que estableixen les normes europees, que es trobin acollits al Privacy Shield, en cas de prestadors de serveis en els EE. , o que subscriguin les clàusules tipus de la Unió Europea.

4.7 Període de conservació de les dades

Les dades es tractaran mentre romanguin vigents les autoritzacions d’ús atorgades. D’acord amb la normativa de protecció de dades, aquestes dades seran conservades (durant el termini de prescripció de les accions derivades d’aquesta autorització) als únics efectes de complir les obligacions legals requerides a Caixabank Payments & Consumer, i per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions.

4.8 Exercici de drets i reclamacions davant l’Autoritat de protecció de dades / Drets dels interessats

El titular de les dades de caràcter personal podrà exercir els drets amb relació als mateixos (accés, portabilitat, revocació del consentiment, rectificació, oposició, limitació, supressió) d’acord amb la normativa vigent, a les oficines de CaixaBank, a l’APARTAT DE CORREUS 209-46080 VALÈNCIA, a https://www.caixabankpc.com/ejerciciodederechos, o mitjançant [la seva/la teva] banca digital o mòbil. Així mateix, [pot/s] dirigir les reclamacions derivades del tractament de les teves dades de caràcter personal al DPO del Grup CaixaBank (https://www.caixabank.com/delegadoprotecciondedatos) i/o a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es).

Pots trobar més informació sobre aquests drets aquí.

4.9 Elaboració de perfils

Si consents l’ús de la informació obtinguda a través de les cookies per a finalitats de publicitat conductual, es controlarà la teva navegació per mostrar-te publicitat basada en els teus interessos a partir d’un perfil elaborat segons aquesta navegació.

5. Actualitzacions i canvis en la política de cookies

Caixabank Payments & Consumer pot modificar aquesta Política de Cookies en funció de noves exigències legislatives, reglamentàries, o amb la finalitat d’adaptar aquesta política a les instruccions dictades per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Quan es produeixin canvis significatius en aquesta política de cookies es comunicarà a l’usuari mitjançant un avís informatiu en el web.

Descarrega la nostra App