Seguretat i informació legal



1. Què són les cookies?

El lloc web www.caixabankpc.com, de CaixaBank PAYMENTS & CONSUMER, E.F.C. E.P., S.A.U. (d’ara endavant, “CaixaBank PAYMENTS & CONSUMER”), utilitza cookies i altres arxius de funcionalitat similar (d’ara endavant, i en conjunt, “cookies”). Les cookies són dispositius que permeten emmagatzemar i recuperar informació del teu dispositiu, per exemple, per permetre el funcionament del lloc web o conèixer els teus hàbits de navegació. En aquest lloc web s'utilitzen cookies de sessió i cookies persistents. Les cookies de sessió estan dissenyades per recollir i emmagatzemar dades mentre accedeixes a una pàgina web. Se solen utilitzar per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per tu en una sola ocasió. Les cookies persistents són un tipus de cookies en les quals les dades segueixen emmagatzemades en el teu terminal i a les quals es pot accedir i tractar durant un període definit pel responsable de la cookie, i que pot anar d'uns minuts a diversos anys.



2. Finalitats de les cookies / configuració i rebuig de cookies

En aquest lloc web utilitzem cookies que permeten el funcionament i la prestació dels serveis que s'hi ofereixen (per exemple, per a autenticació i identificació dels usuaris). Així mateix, utilitzem cookies pròpies (pel que fa a les que CaixaBank PAYMENTS & CONSUMER és responsable de la informació que es tracta) amb les finalitats que s'indiquen a continuació. Si no acceptes alguna cookies, l'experiència al nostre lloc web es veurà limitada pel que fa a les funcionalitats que s'especifiquen en aquest apartat, però volem donar-te tot el control a tu perquè puguis decidir en qualsevol moment.

Permeten fer el seguiment i l'anàlisi del comportament dels usuaris durant la navegació, per introduir millores en funció de l'anàlisi de les dades sobre l'ús de productes i/o serveis.

Si no acceptes algunes de les cookies, no tindràs accés a tota la informació que posem a la teva disposició.



3. Desactivació o eliminació de les cookies

Per configurar o rebutjar les cookies, pots utilitzar el panell de configuració de l'apartat 2 ("Finalitats de les cookies / configuració i rebuig de cookies" ).

Així mateix, la majoria de navegadors et permet gestionar, en qualsevol moment, les teves preferències sobre l'ús de les cookies. Pots ajustar el teu navegador perquè rebutgi o elimini determinades cookies segons el teu criteri.

Per configurar les cookies, pots fer-ho des del navegador a través dels enllaços següents:



4. Tractament de dades de caràcter personal

4.1 Responsable del tractament

El responsable del tractament és CaixaBank PAYMENTS & CONSUMER, la denominació completa i les dades de contacte del qual es recullen a continuació:

CaixaBank Payments & Consumer, E.F.C., E.P., S.A.

CIF: A08980153

Adreça: Carrer Caleruega, 102, de 28033 Madrid

4.2 Dades de contacte del delegat de protecció de dades

CaixaBank PAYMENTS & CONSUMER ha designat al delegat de protecció de dades que CaixaBank ha nomenat per a totes les empreses del Grup CaixaBank com a responsable dels assumptes relacionats amb la privacitat i la protecció de dades en el desenvolupament de la seva activitat.

Els clients poden posar-se en contacte amb el delegat de protecció de dades enviant un correu electrònic a l'adreça delegadoprotecciondatos@caixabank.com o bé fer-ho per escrit al carrer Pintor Sorolla, núm. 2-4 (49002 València) amb la referència “Delegat de protecció de dades”.

Pots contactar amb el delegat de protecció de dades mitjançant l'enllaç següent: www.caixabank.com/delegadoprotecciondedatos.

4.3 Finalitats del tractament i base jurídica

Les finalitats del tractament estan indicades a "Finalitats de les cookies / configuració i rebuig de cookies"

4.4 Base jurídica del tractament

La base jurídica del tractament és el teu consentiment, que podràs gestionar i revocar segons s'indica en els apartats  ("Finalitats de les cookies / configuració i rebuig de cookies" ) i ("Desactivació o eliminació de les cookies" ).

4.5 Destinataris de les dades

CaixaBank PAYMENTS & CONSUMER compartirà la informació recollida amb:

  • Autoritats i organismes públics, per al compliment d'una obligació legal requerida.
  • Proveïdors de serveis de tecnologies de la informació que actuen pel nostre compte com a encarregats del tractament.

4.6 Transferències a tercers països

El tractament de les dades és efectuat, amb caràcter general, per prestadors de serveis ubicats dins l'Espai Econòmic Europeu o en països que han estat declarats amb un nivell adequat de protecció.

En uns altres supòsits garantim la seguretat i la legitimitat del tractament dels dades exigint als nostres proveïdors que disposin de normes corporatives vinculants que garanteixin la protecció de la informació de manera similar a les que estableixen les normes europees, o que subscriguin les clàusules tipus de la Unió Europea.

4.7 Període de conservació de les dades

Les dades es tractaran mentre romanguin vigents les autoritzacions d'ús atorgades. D'acord amb la normativa de protecció de dades, aquestes dades es conservaran (durant el termini de prescripció de les accions derivades d'aquesta autorització) als únics efectes de complir les obligacions legals requerides a CaixaBank PAYMENTS & CONSUMER, i per a la formulació, l'exercici o la defensa de reclamacions.

4.8. Exercici de drets i reclamacions davant l'Autoritat de protecció de dades / Drets dels interessats

El titular de les dades de caràcter personal podrà exercir els drets amb relació als mateixos (accés, portabilitat, revocació del consentiment, rectificació, oposició, limitació, supressió) d'acord amb la normativa vigent, a les oficines de CaixaBank, S.A. en l'APARTAT DE CORREUS 209-46080 VALÈNCIA, a https://www.caixabankpc.com/ejerciciodederechos, o mitjançant la seva banca digital o mòbil. Així mateix, pots adreçar les reclamacions derivades del tractament de les teves dades de caràcter personal al delegat de protecció de dades del Grup CaixaBank (http://www.caixabank.com/delegadoprotecciondedatos) i/o a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es).

 

Pots trobar més informació sobre aquests drets aquí.



5. Actualitzacions i canvis en la política de cookies

CaixaBank PAYMENTS & CONSUMER pot modificar aquesta política de cookies en funció de noves exigències legislatives, reglamentàries, o per tal d'adaptar aquesta política a les instruccions dictades per l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Quan es produeixin canvis significatius en aquesta política de cookies es comunicarà a l'usuari mitjançant un avís informatiu al web.

Descarrega la nostra App